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Notre entreprise est située aux Etats-Unis. La plupart des commandes sont expédiées de notre site principal à Boise, Idaho. Parfois les articles sont envoyés directement à partir d'un entrepôt du fabricant. Nous faisons tous les efforts pour travailler uniquement avec des entrepôts agréés et autorisés. Ainsi, vous aurez la haute qualité mais à prix d'usine.


2. Le processus de paiement sécurisé sur xxxx.com?


Les commandes sont traitées via une passerelle sécurisée et SSL 128bit (couche de socket sécurisée). Toutes vos informations de paiement est gardé confidentiel et sera envoyé sur une connexion totalement sécurisée. S'il y a une erreur se produit, vous pouvez vous référer à la suite et a trouvé le problème: s'il vous plaît contact avec notre service à la clientèle par le biais service@xxxx.com à tout moment
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3. Comment puis-je passer une commande?


Le plus rapide et le moyen le plus sûr de la commande sont en plaçant une commande sur notre site web. Notre service d'achat électronique exige que les titulaires de carte fournissent des informations de contact (y compris, sans s'y limiter: nom, adresse, ville, état ou province, code postal, pays, téléphone et email), et de l'information financière et les informations de commande. Ces informations sont collectées et utilisées pour traiter la transaction et de la comptabilité interne et d'autres procédures. Et chaque commande recevront un email de confirmation de commande pour confirmer toutes les informations correctement.


4. Quelles sont vos options de paiement acceptables?


Nous acceptons volontiers la carte de crédit, y compris Visa et Mastercard. Vos articles ne seront pas expédiés avant le paiement est terminé.


5. Quelle est la carte de crédit? Comment puis-je inscrire à la carte de crédit?


Carte de crédit est un mode de paiement pour les achats en ligne permettant aux acheteurs et aux entreprises d'envoyer et de recevoir de l'argent en ligne. Il peut offres plus rapide, plus sûr et plus facile checkouts et promet de protéger les clients de révéler leur carte de crédit et autres informations financières au commerçant.


6. Comment les fonds transférés sur mon compte pour ma commande?


Carte de crédit retire l'argent de votre compte de carte de crédit immédiatement après la caisse. Les clients qui ne disposent pas d'un compte de carte de crédit à ce stade auront besoin d'utiliser une carte de crédit valide pour effectuer le paiement.


7. Comment puis-je connaître le coût d'expédition à mon adresse?


Les frais d'expédition dépendent de la destination et le poids total de l'ordre. coûts d'expédition exacts sont calculés et affichés au moment du départ et sont automatiquement ajoutés au total de la commande.


8. Y at-il des frais, droits ou taxes supplémentaires?


Les commandes internationales ne sont pas soumis à l'impôt, mais peuvent entraîner un droit d'importation. Pour plus d'informations, s'il vous plaît contacter votre bureau de douane local. Duty ne sont pas payés par nous et est la responsabilité de chaque client.


9. Combien de temps d'expédition prendra?


Votre article (s) prendra environ 5-15 jours ouvrables pour arriver après la commande a été expédiée. Il faut généralement 1 à 3 jours ouvrables pour traiter et expédier votre commande.


10. Quels sont les Coupons de réduction et comment puis-je obtenir et de les utiliser?


Coupons de réduction peuvent être délivrés aux clients dans le cadre de promotions spéciales. Chaque client de retour aura un droit de demander un code promo après les commandes précédentes arrivent. Les bons de réduction peuvent avoir des valeurs et des dates d'expiration. Les coupons ne peuvent être utilisés avant la date d'expiration. Cette règle est valable après votre première commande sans retour ou d'échange.


11. Comment puis-je savoir si je suis une taille appropriée?

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13. Est-ce que vous faites revenir les commandes?


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